Fluke FPC1G-SCM190-1 — Fluke Premium Care Gold, 1 год, для осциллографов серии 190

Описание

Fluke FPC1G-SCM190-1 — Fluke Premium Care Gold, 1 год, для осциллографов серии 190

Fluke Premium Care GOLD гарантирует правильную работу вашего измерительного прибора и ограничивает незапланированные простои и расходы. Уровень обслуживания Gold обеспечивает покрытие сверх первоначальной гарантии на продукт. Единовременная оплата покрывает ваш продукт в течение одного года без дополнительных расходов на услуги Fluke Premium Care, используемые в течение периода покрытия. Годовая стоимость покрытия намного меньше стоимости одного ремонта в год.

• Обеспечивает дополнительную защиту от повреждений, не покрываемых первоначальной гарантией на продукт. Никаких непредусмотренных расходов.
• Замена поврежденных датчиков и других принадлежностей.
• Ежегодная калибровка и/или проверка производительности.
• Ускоренная доставка в сервисный центр Fluke и обратно.

Калибровка с использованием подменных устройств

Золотая поддержка включает одну бесплатную калибровку в год в одном из тринадцати всемирных авторизованных сервисных центров Fluke. Запланировав калибровку заранее (рекомендуется за шесть недель), вы получите подменное устройство, что исключит любой простой (доступно в большинстве регионов).

Ваши устройства будут точно откалиброваны в соответствии с заводскими спецификациями (предоставляется прослеживаемый сертификат калибровки — данные калибровки доступны за дополнительную плату) с использованием полного набора фирменных процедур тестирования Fluke Networks, настроенных/отремонтированных по мере необходимости с использованием оригинальных запасных частей, программного обеспечения и обновлений прошивки. Обычное время выполнения калибровки составляет пять рабочих дней. Если заемный блок не требуется или калибровку нельзя запланировать заранее, клиенты Gold могут выбрать вместо этого получение транспортной накладной и приоритета «первый на верстаке» для сокращения времени выполнения заказа.

Ремонт с использованием заемных блоков

Неограниченные, беспроблемные, бесплатные услуги по ремонту, включая работу, детали и доставку с приоритетом «первый на верстаке». Заемный блок или сменный блок будет предоставлен во время ремонта, чтобы свести к минимуму время простоя.

Акции только для участников

Ваше членство дает вам право на акции и программы «Только для участников». Это включает в себя скидки на продукцию, доступ к восстановленному оборудованию по специальным ценам и другие невероятные ценности.

Аксессуары

Детали и аксессуары, которые поставлялись с вашим устройством и были квалифицированы как дефектные или неисправные нашим центром технической поддержки, будут заменены бесплатно в течение срока действия вашего членства Gold.

Круглосуточная техническая поддержка

Расширение опыта вашего персонала. Поддержка Gold включает в себя приоритетный доступ к нашему первоклассному центру технической поддержки (TAC) по телефонным номерам, доступным только для членов. В наших центрах в Эйндховене (Нидерланды) и Сиэтле, штат Вашингтон (США), работает полный штат высококвалифицированных технических специалистов, которые находятся на связи, включая выходные и ночь, когда вносится большинство сетевых изменений, чтобы ответить на сложные вопросы по устранению неисправностей.